Reference zákazníků

24.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Tomáš
Rychle skvele zabaleno vse v poradku doporucuji nejlepsi ceny stribrnych minci
24.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Hubkova Marcela
18. 2. večer objednáno a 19. 2. už na cestě, pečlivě zabaleny, moc hezký dárek. Děkujeme
22.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Vladimír
add spoľahlivosť a rýchlosť
remove pokiaľ som zákazníkom viac krát, mohli by to zohľadniť v zľave
Naše reakce
Ďakujeme za päť hviezdičiek a Váš komentár. Je to veľmi cenná spätná väzba. Našou stratégiou je vylepšovať služby, nasadzovať lepšie technológie a robiť ďalšie kroky, ktoré vo výsledku prinesú zákazníkovi vyššiu hodnotu ako by bola zľava, ktorú by sme boli schopní našim zákazníkom poskytnúť. Napr. tu na heureke si môžete všimnúť koľko z predajcov zlata a ďalších drahých kovov má zlatý certifikát. Odporúčam pozrieť sa na www.overenozakazniky.cz Je to jeden zo zásadných rozdielov. Napriek tomu sa nájde stále veľa klientov, ktorí sú natoľko "odvážni", že kvôli pár sto korunám riskujú desaťtisíce a niekedy aj výrazne viac. Až príde deň zúčtovania, tak sa ukáže kto má skutočne drahé kovy drží skladom a komu zostane čierny Peter v ruke. Aby som sa vrátil späť k téme. Je možné, že niekedy v budúcnosti jedným z našich benefitov bude aj systém zvýhodnenia pre našich existujúcich zákazníkov. Ivan Slavický
21.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Eva
add Rychlý
add Spolehlivý
Naše reakce
Moc děkujeme za 5 hvězdiček a vaše hodnocení. Rychlost a spolehlivost je v našem oboru klíčová. Jsem rád, že máme moudré zákazníky, kteří vědí, že tyto vlastnosti jsou důležitější než nejnižší cena. Těšíme se na vaší další objednávku. Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický
20.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Lazar Siriški
První nákup, spokojenost
Naše reakce
Dobrý den, děkujeme za vaše krásné hodnocení. Jste první zákazník, který nás takto hodnotí a ještě jsme mu nestihli poslat zboží. Skoro to vypadá, že jsme domluveni :-). Dobrá zpráva je, že během pár minut bude vaše objednávka opouštět naše prostory. Děkujeme za nákup a těšíme se na další. Ivan Slavický
19.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Petr
Ochotný a příjemný personál, rychlé dodání.
Naše reakce
Děkujeme za 5 hvězdiček a popis našeho personálu na showroomu. Jsem moc rád, že máme možnost být osobně s našimi klienty a být doprovodem na jejich cestě jistoty, kterou drahé kovy přináší. Vidím, že rychlost doručení v našich statistikách vede. Je pro nás důležité, aby klienti měli zboží co nejdříve u sebe. Těšíme se na Vás na našem shoroomu, Vaše poslední objednávka je připravena k vyzvedutí, budeme Vás zitra kontaktovat. Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický
19.02.2024
100%
starstarstarstarstar
kp2004
Klady Příjemné jednání, rychlé vyřízení
add Příjemné jednání, rychlé vyřízení
18.02.2024
100%
starstarstarstarstar
zacek.paja
Klady Cena, rychlost, kvalita. Zápory Nic.
add Cena, rychlost, kvalita.
remove Nic.
15.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Jan
VELMI RÁD ZDE NAKUPUJI. JE ZDE PROFESIONALITA, RYCHLOST, V DNEŠNÍ TURBULENTNÍ DOBĚ NEBÝVALÁ SLUŠNOST. TO SE TÝKÁ I OBCHODNÍ STRATEGIE. PROSTĚ "KDO ZDE NAKOUPÍ, NEPROHLOUPÍ"!!
add ZKUŠENOSTI S TÍMTO OBCHODEM MÁM JEN TY NEJLEPŠÍ
add RYCHLOST A PŘESNOST
add CHYBKA SE VLOUDÍ, OVŠEM PAN SLAVICKÝ JE PROFÍK, TAKŽE JVŠE A K OBOUSTRANNÉ SPOKOJENOSTI VYŘEŠENO OBRATEM, ZA JEHO OSOBNÍ ÚČASTI
Naše reakce
Dobrý den, děkuji za krásnou a rozsáhlou recenzi. Máte pravdu, že můžeme udělat chybu, jsme jen lidé a vážím si klientů, kteří nás berou se všemi našimi chybami. Jsem připraven být k dispozici pro naše klienty. Jsme skutečný obchod, máme kamenou showroomu, ve které pracují ochotní lidé. A pokud to bude možné půjdu vždy v první linii. Je krásné, že jste první kdo se nám zde vyjádřil ve verších. Navíc ten verš má větší hloubku, než se může zdát. Bohužel se v poslední době setkávám, že klienti ve snaze zaplatit co nejméně, nedostanou své zboží. Je dobré, že stále existují poctiví a prověření prodejci, kterých je většina. Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický
15.02.2024
100%
starstarstarstarstar
Milan
Slušné jednání i cena. Spokojenost.
Naše reakce
Moc děkujeme za 5 hvězdiček a to, že jste si našel čas napsat recenzi. Vidím, že jste realizoval u nás svou první objednávku. Jsem rád, že hodnotíte naše jednání a ceny jako slušné. Budeme moc rádi, když také příště u nás nakoupíte a budete spokojen minimálně tak jako při Vaší první objednávkce. Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický